Assistenza tecnica
Esia Software fornisce assistenza tecnica alle aziende per risolvere problematiche tecniche nel settore informatico.
I servizi erogati dal nostro servizio di assistenza informatica, possono essere pagati:
- a prestazione, sulla base dei listini in vigore al momento della richiesta
- attraverso contratti di assistenza, da scegliere in base alle proprie esigenze tra quelli proposti che consentono un consistente risparmio dei costi ed assicura l’accesso a servizi e promozioni riservate.
Il personale di Esia Software che svolge il servizio di assistenza informatica viene tenuto costantemente aggiornato con opportuni corsi di formazione. Periodicamente inoltre i tecnici si riuniscono per condividere le proprie esperienze maturate sul campo ed accrescere quindi il know-how collettivo del nostro personale.
Unitamente a Esia WorkManager è possibile sottoscrivere un contratto di assistenza che consente di affrontare qualsiasi problema sul nostro software e ottenere gli aggiornamenti al programma stesso oltre a richiede supporto tecnico.